Cómo puedo actuar legalmente si no hay documentos de por medio?

Realizada por Brenda Sánchez. 1 ago 2022 Abogado civil

Inicie en una tanda para la obtención de un producto, había abonado ya la mitad cuando decidí que quería se me regresara el dinero ya que el producto ya no era de mi interés, se lo comenté a la organizadora y aunque en un principio me dijo que sin problema me lo regresaba ahora no lo quiere cumplir. No hay documento de por medio que me avale solo nuestras conversaciones. Es posible demandar, acudir a profeco, conducef o que es lo recomendable?
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