Robo de identidad en mi tarjeta de crédito y fraude
Realizada por lorena zl. 1 abr 2019
Robos
Llamé al banco para aceptar un incremento en la línea de crédito de una tarjeta de crédito, la ejecutiva solicito algunos datos míos, pero nunca di mi NIP ni fecha de vencimiento del plástico, a los pocos días mediante la banca móvil alguien realizo transferencias a dos tarjetas de crédito de otro banco por medio de mi tarjeta de crédito. El banco ha respondido como no procedente a dos aclaraciones, una aclaración directamente al banco y otra por medio de la CONDUSEF, yo nunca he solicitado el servicio de banca móvil. ¿Qué procede para una demanda contra el banco? Ya tengo una cita de la CONDUSEF para una conciliación con el banco.
