Convenio por cobro jurídico de mi casa
Buenas tardes, ojalá y me puedan ayudar. Yo tengo un problema actualmente por unos atrasos que he tenido en los pagos de mi casa que adquirí por medio de Cofinavit. Resulta que llevo 9 años pagando la casa, pero en este año tuve problemas económicos y me atrase cuando intente realizar mis pagos atrasados y ponerme al corriente me aparecía mi cuenta bloqueada.
Nunca se me aviso que me bloquearían mi cuenta así que me metí a la pagina de la hipotecaria que es donde esta actualmente mi cuenta y tampoco pude realizar mi pago de atraso. Después marque al 01800 de la hipotecaria y pedí ayuda pero me dijeron que tenia que verlo con el representante de cobros aquí en mi localidad así que les pedí que me dieran algún dato para contactarme con el Depto de Cobros ya que hasta esa fecha (agosto 2016) nadie se había comunicado conmigo para comentarme de bloqueo de cuenta ni para recordarme de mis atrasos --algo que se me hizo extraño.
Así que me comunique al correo que ellos me dieron de la oficina de cobros. y (para esto yo envié correo el dia 09-Agosto y no recibí respuesta hasta el 19-Agosto pero de un despacho de abogados diciéndome que mi cuenta pasaría a cobro jurídico y que tenia que pasar a firmar un convenio con ellos ante un juez. Le pregunte que "que estipula en convenio"? y solo me dijo que me tendría que poner al corriente con mi saldo vencido y que si a partir de ahí llego a tener atrasos entonces procederían a tomar posesión de la casa. En mi caso yo le comente que estoy dispuesta a pagar mi saldo vencido siempre y cuando me desbloqueen mi cuenta pero ellos me dicen que es muy tarde y que de todas formas tengo que firmar el convenio jurídico---siento como si me estuvieran castigando por haberme atrasado. En lo personal no considero justo tener que firmar este tipo de convenios porque no me estoy negando a pagar pero si me lo hacen obligatorio, ¿puedo pedir que me reestructuren mi cuenta?