¿Puedo demandar a la financiera o agencia Ford?
Mi situación es la siguiente:
En agosto nos ofrecieron un plan de financiamiento en la cual nos podríamos adjudicar el vehículo por medio de sorteo, adelantando mensualidades o a los 4 meses por default y continuidad y pues ya van 5 meses y aun nos dan largas con la investigación y requisitos y la verdad ya estamos cansados de tantas vueltas y al decirle al vendedor que queríamos terminar el contrato porque obviamente no es lo que nos prometió nos menciona que seríamos penalizados y no nos devolverían el importe que hemos pagado algo que consideramos injusto pues no hemos recibido el vehículo y solo nos dan largas con el trámite y el vendedor jamás nos mencionó que era un grupo de financiamiento al que habíamos entrado. Me gustaría saber si hay alguna forma de proceder legalmente para la devolución de nuestro dinero.