Mal servicio sobre un producto

Realizada por vladimir. 10 ene 2018 Derecho a la información

Hola buenas tardes.

El problema inicia cuando llevo a componer una computadora a un establecimiento. Única mente se cambiaría el display. Se dejó con un sistema Linux y todo lo necesario para que trabajarán correctamente. Me trajeron. Vueltas y vueltas que con quedaba el display. Incluso perdieron el inicio de sesión. Y cada vez que iba el establecimiento me inventaba cosas nuevas. Así pasaron varios meses sin solución. Hasta que se interpuso queja a profeco. el cual se noto la distinción. De su parte diciendo que el polvo y cosas sin sentido. En 15 días dieron una solución que se desoldo algo misteriosamente. al ver esto y pedir un test para ver la maquina profeco. no acepto. hasta hay quedo el asunto. Sellando la computadora, cabe mencionar el sistema Linux guarda los registros e inicios de sesión guardando toda la actividad. Pero el cual el establecimiento metía discos externos. cosas que no tenía que meter. La computadora funcionaba perfectamente no había la necesidad de cosas externas. Mi información sobre cyber seguridad de encuentra hay. No se si le hallan pasado algún malware o virus por el tiempo que la tuvieron y de tantas cosas que le metieron mano. Porque no me permitieron hacerle un test. Únicamente era cambio de display. Igual el establesimiento mencionando que yo se las entregue sucia. Si en más De 8 meses no la he tocado.. De que forma se tendría que poner la denuncia o si cometieron algún delito. Gracias abogados.

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Vaya a la profeco. Saludos

Lic. Raúl Francisco Díaz Mortera Abogado en Minatitlán

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