¿Cómo obtengo factura de mi auto, financiera me la niega?
Terminé de pagar mi crédito automotriz hace un año, me atrasé en tres pagos por lo cual lo enviaron a despacho, pero la deuda se liquidó sin problema dentro del tiempo del crédito. El despacho de cobranza aseguró que mi factura se me entregaría en 60 días hábiles, pero a pasado ya un año y ni la financiera, ni el despacho o la agencia saben darme información de mi factura, escribo, realizó llamadas a todos los involucrados, pero nadie me quiere atender. ¿A qué institución o cómo debo proceder para que me hagan caso? Incluso en buró el crédito ya está cancelado, gracias.