¿Qué puedo hacer en esta desagradable situación?
El día de ayer fue a una tienda comercial, al entrar al establecimiento se me pide mi mochila por seguridad a la empresa y para evitar robos y se me dio un numero de cajón, estube acompañando a un amigo a realizar su tramite en un lapso de una a dos horas, cuando nos ibamos a retirar del establecimiento y entregue mi número para que me devolvieran mis pertenencias me entregan una mochila totalmente diferente, a lo que procedo a decir que esa no era mi mochila, en ella traia objetos valiosos e irremprazables asi como las llaves de mi casa y mi credencial de elector con mi dirección, me dijeron que esperara para ver si la devuelven, pero debido al valor monetario de las cosas no creo que me la regresen, la empres quiere dar todo por perdido sin hacer nada al respecto por que fue error humano y supuestamente ninca había pasado.