Una financiera nos hizo un fraude, ahora se lava las manos. ¿Qué puedo hacer?

Un representante de una financiera no ofreció un préstamo, se hizo el depósito y resultó que hubo un error. Nos pidieron el dinero de vuelta, pero consultamos con la financiera y resulta que si está el dinero y no es la cantidad establecida. Según ahora tenemos que pagar aunque el contrato no lo reconozcan. ¿Qué puedo hacer?