Hace cuatros meses un préstamo en una financiera me hicieron depositarle cinco mil pesos, tardaron demasiado y nunca visitaron mi casa ni llamaron a mis referencias por lo cual cancelé, fui varias veces a la financiera para que me devolvieran mi depósito y no me resolvieron por lo cual me fui a profeco hoy me citaron y me dicen que solo me devolverán mil pesos porque gastaron en investigación, que hay una cláusula en el contrato, necesito saber ¿qué puedo hacer en este caso?
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Jorge. necesariamente hay que leer el contrato. para poder darte alguna opinión.
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