Cobro de agua SMAPA Chiapas por un año sin servicio

Realizada por jorge. 10 mar 2018 Asesoría jurídica

Desde el mes de enero de 2017 no tengo el servicio de agua potable, por problemas en la línea que abastece mi domicilio y SMAPA me está cobrando, realice varias solicitudes para que dieran solución, pero nunca me dieron solución, en el mes de diciembre me acudí a PROFECO para su intervención. Después de tres audiencias la apoderada de SMAPA me indica que debo pagar el adeudo aun sin tener el servicio, aclaro que en el mes de mayo deje hacer los pagos y en el mes de octubre SMAPA me corto la toma. SMAPA que si no pago no hay servicio, pero que garantías tengo que me den el servicio si paso casi un año para que me atendieran mi solicitud y con la intervención de PROFECO, las audiencias se han extendido a mas de tres y el adeudo sigue aumentando sin contar con el servicio porque nuevamente SMAPA corto.

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