Devolución de dinero de enganche de un carro 2018
El problema que tengo en este caso es desde el 30 de junio del 2018, me dieron una promoción por el mes de junio y me pedían primero $10,000.00 MXN. Después de que entregue el dinero, me hicieron una semana pérdida, me citaron para información y me dijeron que mi crédito no paso, que por que no respondieron las referencias que di. Resulta que si respondieron y les quisieron volver a marcar sin avisarme, para que ellos estuvieran enterados y me dijeron que se me perdió la promoción, porque ya había brincado el mes, y resultó que me pidieron $6,780.00 MXN más aun de lo que yo había entregado que en total daba el 10% del valor del carro. Resulta que entrego ese dinero restante porque yo como cliente me importa sacar el carro, para uso de Uber y tener un poco más de dinero, y ellos me dijeron en 4 o 5 días hábiles lo citaremos para la entrega de su carro.
Ellos no me pedían aval ni nada por el estilo, y resulta que me piden papelería en la entrega del auto y quieren que lleve las Escrituras de mi casa, y tengo 2 meses que me entregaron mi casa y se tardan 4 meses en entregarme escrituras y la carta liberada de gravamen, y ellos en vez de ayudarme en ver mas opciones para que me puedan hacer la entrega de el carro que ya que yo liquide el enganche que ellos me pidieron. Me dicen que no se puede poner las escrituras de mi casa porque, yo aún le estoy pagando a iINFONAVIT y que el enganche que di lo perderé. ¿Me pueden decir si es lo correcto lo que ellos me dicen de que no me pueden regresar lo que di del enganche?