¿como puedo cobrar un seguro de vida en micro-negocio Azteca?
Buenas noches. lo que pasa es que mi marido murió hace ya casi un mes, y el tiene un seguro de vida a mi nombre en un préstamo grupal de micro-negocio Azteca, el cual ya tengo hace unas semanas tratando de cobrarlo ya que es dinero que me debe pertenecer,pero en la Empresa me dicen que no me darán el acceso para recoger el seguro de vida, y no me dan motivos.
¿que puedo hacer ahora?