¿Qué hago si la mamá de mi hija no me deja verla y no me dice nada de ella?

Hola, mi caso es el siguiente estoy casado pero hubo un momento en el que me separé de mi esposa durante tres años en ese tiempo inicie una relación y tuve una niña de esa relación de la cual me separe pues no funcionamos como pareja, regresé con mi esposa con la cual estoy actualmente, el caso es que la mamá de mi otra niña ya no quiere que vea a mi niña alegando que nunca le he dado el tiempo necesario para ella y me dice que ya no podré ver a la niña y que no me informará ya nada de ella. A mi niña le paso la pensión alimenticia, cumplo con esa obligación pero mi trabajo no me permite ir a ver a mi niña tan seguido como yo quisiera. Yo estoy en Tamaulipas y ella en el Distrito Federal. ¿Qué puedo hacer para que ella me deje estar viendo a mi hija?.