¿Puedo demandar a una inmobiliaria por no entregarme una casa habitable?

Lo que pasa es que compré un departamento a terceros por parte de una inmobiliaria con mi crédito infonavit, cuando me entregaron la casa no tenía llaves para checar el servicio de agua ya que me proporcionan un ecovale para yo comprarlas. El caso es que no tengo agua, ellos según pagaron el recibo con la parte proporcional pero sapal me dice que ese pago no cuenta ya que no se realizó el trámite necesario para que contará como pago proporcional. Ya llevo mas de un mes sin agua y no por parte de la inmobiliaria no me han dado respuesta, no he podido cambiarme por lo mismo y ya estoy cansado de hablarles y que nada mas me den mas vueltas ¿puedo demanarlos por incumplimiento de contrato o algo parecido? Muchas gracias.