Pago de incapacidad por maternidad

Mi caso es el siguiente, el gerente de la planta no autoriza por medio del portal mi pago por incapacidad y me traen a puras vueltas las secretarías, lleve mi incapacidad y las hojas del portal que me dieron en prestaciones económicas a los 2 días de mi incapacidad, tengo casi 6 años trabajando y ya tengo 37 semanas de embarazo, cuando se supone que a los 3 días hábiles debe de quedar el depósito , que hago ????