Mi tío no quiere pagar y embargan a mi abuela.

Buenas tardes, le quiero hacer una pregunta. Un tío compró un producto, en este caso son enciclopedias, lo cual no las quiere pagar y puso como tipo referencia no (sabemos) si es referencia o aval, ya que la abogada persiste que es aval porque está la firma de mi abuela, lo cual ella no firmó y ahora recibe amenazas por parte del vendedor por medio de dicha abogada que le van a embargar su casa, el producto que compró fue un periodo de 3 a 4 años y la amenaza que recibe tiene 3 días ¿Qué podemos hacer en este caso?