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Me hicieron fraude por la banca por internet

Realizada por Beatriz. 9 feb 2019 2 respuestas  · Fraudes

Me hicieron un fraude a través de la banca electrónica de Santander, solicitaron un crédito a mi nombre (esos créditos que te pre-aprueba el banco, pero que tú nunca le pediste y que lo dejan a disposición de un click en el portal de la banca) y después hicieron una transferencia a una cuenta Bancomer. Yo levanté aclaraciones con el banco, después acudí a CONDUSEF para otra aclaración y después una audiencia, y el banco me dice que es mi culpa a pesar de que los movimientos se hicieron desde direcciones IP de otros estados de la república. Mi pregunta es: ¿qué puedo hacer ahora? Ya agoté los apoyos que me da CONDUSEF, tengo miedo que los despachos de cobranza me embarguen o me hagan algo por algo que no hice. Yo tenía un historial crediticio bueno.

crédito , banco , pregunta

Mejor respuesta

El mejor apoyo de condusef es que dictamente y no solo se lave las manos con dejar a salvo tus derechos para hacerlos valer por la via judicial, tiene que dictaminar en tu favor, ya que sera una buena prueba, pero tienes que demandar y denunciar.

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Para que mantengas tu historial crediticio bueno es necesario que la resolución que obtuviste en Condusef sea del conocimiento del buro de crédito para que esa mancha negra no te afecte. En cuanto a que los despachos lo embarguen o lo esten molestando necesita tener la asesoría de un abogado. Estamos a sus órdenes para aclarar sus dudas y el procedimiento a seguir para evitar molestias.

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12 FEB 2019

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