¿Funciona citar a una persona a mediación?

Buenas tardes, hace un mes no esposo inicio tratos con un señor para la realización de un remolque le pidió por adelantado 9000 pesos y le hizo un papel firmado con lo que dio de adelanto. según o entregaría en una semana.resulta que ahora ni remolque ni dinero (se que es poco dinero pero para una persona que va iniciando y que era para su puesto de comida es mucho) fue a poner la demanda y le dijeron que lo único que puede hacer es una mediación porque dé lo contrario el tendría que pagar mucho más por abrir un caso ante un juez. Pero que si el señor no se quiere presentar, ¿no pasa nada? ¿ahí se acaba y se da por perdido todo? Espero me puedan orientar, gracias .