Demanda por negligencia médica en hospital de IMSS (Clínica 29)

Quiero saber si es posible hacer una demanda contra IMSS a la clínica 29 de la delegación "GAM", dado a que mi abuela presento un problema con sus riñones, los cuales ya estaban dejando de funcionar y tuvieron que aplicar Diálisis, la cual se fue presentando más grave y tuvieron que hacer una Hemodialisis y se agravó más que hace un día presentó choque séptico. La cual ya está en el área de Medicina Interna estando solamente en Diálisis, mi esposa es enfermera y me explicó que se agravo de ese modo por mal manejo de su diálisis y porque usaron un catéter que no cumple con esa función, lo cual se infecto y tuvo que presentar la pérdida de sangre. Me comenta que cuando el personal se entera que quieren demandar hacen perdidas las hojas, con las cuales agregan todo lo que hacen y son capaces los delegados de los hospitales a cambiar de servicio a el médico responsable y enfermeros para que no proceda a mas, lo cual mi familia aun esta pensando en demandar, pero queremos mantener un perfil bajo y tomando fotos a todas las hojas y personal responsable para evitar acciones como esas.

Quiero un presupuesto y orientación en que se puede hacer en este caso los pro´s y contras de esta situación y si puedo ganar, no quiero que fallezca mi abuela pero siendo tan grave esto quiero que paguen los responsables.

Quedo pendiente de sus respuestas y gracias