¿Cuánto me correspinden por 2 años laborados?
Expongo mi caso:
Estuve laborando del 5 de febrero del 2014 al 8 de febrero del 2016 en la empresa Atento Servicios S.A como televendedor telefónico. Me hacen saber que a causa de una llamada tuve una anomalía tipo A, según esto por un tono de voz agresivo, sin embargo en dicha empresa hay una área de calidad en las llamadas, en donde debe de haber un monitoreo y una retroalimentación. En ese momento, este agente me da 4 monitoreos en un solo día con fechas anteriores a la cual yo estaba recibiendo dicha retroalimentación, de la misma forma me hace saber de esta anomalía. Yo le expongo que estoy en desacuerdo en firmar esas llamadas anteriores porque para eso están ellos, cada semana o monitoreo te hacen saber cómo estás llevando dichas llamadas y cómo mejorar mis llamadas siguientes. Ahora cuando subo con la abogada de dicha empresa me comenta que esta llamada la escucha una área alterna, en donde solicitan mi baja del servicio. La abogada me ofrece que mi finiquito sea de la siguiente manera: me darán lo que corresponde a mis vacaciones, a mi sueldo correspondiente al corte, aguinaldo del dicho año etc. Un total de $ 3,108.00 con opción a regresar a laborar en otra campaña que ya no sea para Bancomer. Contemplando que mi salario mensual es muy bajo $3,879, a la 15na son $1,939 y el día son aprox $129.
Nota: bajo sus estándares yo nunca usé un tono agresivo. Si lo hubieran hecho saber se hace contar con una carta de hechos. Sin darme una oportunidad como ellos lo establecen
Nota 2: En la semana del 2 de febrero al 5 de febrero me desconectan para solo estar de sombra sin dejarme conectar al servicio y mis aplicativos los desactivaron. Prácticamente me tenían ahí sin hacer nada.
Nota 3: la pregunta es ¿cuánto me corresponde si es liquidación porque al final de cuentas ellos me están corriendo y ellos lo manejan como finiquito?
Les agradeceria que me asesoraran.
