Buenas tardes, el INFONAVIT me está cobrando amortización del crédito de un ex trabajador, porque él tiene un crédito hipotecario y me están requiriendo a mi el pago de $45,000.00 ya me congelaron mis cuentas y me retiraron mi dinero. ¿Cómo puedo cancelar este cargo, descongelar mis cuentas y aclarar esto? Tiene dos años que me di de baja como patrón.
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Nunca está de más acudir a las oficinas de atención del INFONAVIT y hablar con un asesor. Ha mejorado mucho la atención.
Buenas tardes Angeles, como patrón se está obligado a retener los pagos por concepto de crédito hipótecario, así como además cubrir las cuotas obrero patronales que le corresponden al patrón.
El punto es que se le deben de retener a partir de que entró a trabajar con usted el trabajador, o en su caso a partir de que solicitó el crédito, no obstante, es necesario que el trabajador le comunique a usted que solicitó un crédito hipotecario infonavit.
Respecto a sus cuentas bancarias es necesario promover juicio contencioso administrativo para la devolución de los fondos, claro está que si debe se debe de cubrir su parte correspondiente, sin embargo según leo, le están cobrando la totalidad del crédito a usted.
