¿Es cierto que puedo cancelar un contrato en los primeros 5 días hábiles?
El sábado 10 de septiembre mi esposa y yo contratamos una membresía vacacional. Justo antes de firmar el voucher del enganche nos arrepentimos pero nos dijeron que ya no se podía cancelar. Para convencernos nos pidieron 2000 para el enganche y el resto se cargaría a una tarjeta el 4 de noviembre a 12 meses sin intereses. Para que estuviéramos tranquilos. Los pagos se empezarían a realizar a partir de octubre de 2017.
Estamos totalmente arrepentidos y queremos cancelar el contrato por lo que investigue y dicen que tengo 5 días hábiles para poder cancelar. El problema es la notificación ya que se encuentran en puerto vallarta. La profeco me indica que lo envie por correo certificado con acuse de recibido y que con eso puedo levantar una queja ante ellos. Pero estoy intranquilo. Lo que quiero es meter mi cancelación en tiempo y sin errores para que en la demanda (que dicen que esa empresa siempre se niega a cancelar) no puedan encontrar algún error en el proceso inicial. No tengo nombre de ninguna persona de la empresa por lo que la solicitud por correo certificado se enviará a quién corresponda. Según yo tengo hasta el jueves para solicitar mi cancelación. Gracias