Elektra me hizo fraude por venderme algo que ellos dicen smart tv
Quiero saber si alguien me puede ayudar es que hace 20 días compre una según smart tv de 43 pulgadas en tienda elektra y resulta que no tenia internet. Hasta hace 3 días resulta que la tv no tiene apps ni se pueden descargar apps solo youtube y netflix no se puede hacer nada yo chequé en internet y hasta hable con un operador en linea y les dije lo que tenía mi tv y me dicen que esa tv solo y únicamente tiene youtube y netflix que no se puede navegar ni hacer nada estoy pagando 12 mil pesos para algo que no sirve. Fui hoy a elektra y les dije lo que era mi problema y ellos me dicen que no pueden hacer nada y que no me la cambian y que me aguante, entonces para que quiero una disque smart tv de 12mil pesos que nada mas agarre youtube si puedo usar mi celular ¿me pueden ayudar? me están haciendo un fraude venden una según smart tv cuando realmente no es smart tv.
