Asesoría, ayuda
Tengo un problema, el día 28 adquirí unos libros el $6.498 di el primer abono de $498.00
Adquirí 5 libros 1 de inglés otro del país de las palabras, un diccionario universal, el mundo de la escritura. Bueno total que tenía que dar un pago mensual de $498.00 cada mes al checar uno de los libros de inglés que traía disco noté que estaba rayado, al repoducirlo marqué enseguida a la librería para que me hicieran el cambio correspondiente a tal mencionado. Al hablar solo me digeron que esperara el día 29 sería visitada para el cambio inmediato, tal fue mi espera que nunca llegaron.
Volví a marcar el 4 de julio y me dijeron lo mismo. Decidí hacer la cancelacion de los libros en su totalidad, lo que no sé es si esperar a que me devuelvan mi pago inicial o dejar todo así y que ellos recojan sus libros, ya que en la hoja que firme decía no hay cancelaciones. Se tendrá que pagar el 25%, pero cómo pagarlo si ellos desde un principio no cumplieron. ¿Qué hago?
