Quiero saber si puedo hacer convenio para pagar a plazos

Hola! Mi situación es la siguiente: mi esposo adquirió una casa por medio de Infonavit hace casi 6 años,. Cuando llegamos ala vivirla no había entrado CFE,un tiempo después entraron instalaron los medidores pero a nosotros no porque teníamos carga 220 y nos dijeron que teníamos nosotros que hacer el contrato, lo hice y fueron a hacer la instalación de medidor pero no me dieron el contrato físico ya que según ellos me llegaría a mi correo junto con el primer recibo y el costo de contrato pero nunca me llegó apartir de ahí han pasado aproximadamente ,4 años y nunca me llegó recibo ni me tomaron lecturas de medidor ni me cortaron la luz y yo por dejades o exceso de confianza no fui a preguntar al respecto, ahora me llega ayer un recibo donde me cobran $70,000 de consumó, los cuales tengo que pagar en menos de una semana lo cual obviamente me es imposible ya que no tengo dicha cantidad, me gustaría saber si hay forma de llegar a un acuerdo o convenio para poder hacer el pago en diferido