Franquiciante no cumplió, ¿hay garantía, se podrá recuperar?
Estimados todos:
Mi caso es el siguiente. El franquiciante no cumplió con nada de lo contratado (la entrega 4 meses después, no manuales, no capacitación, no evento de inauguración, no material promocional, no devoluciones de artículos no solicitados y de lento movimiento). Existe una cláusula de garantía de éxito, en el sentido de que sino se cumple lo esperado se devuelve el costo de la franquicia. Ya les solicité la aplicación de la cláusula de garantía, pero está dando largas como lo ha hecho todo este tiempo desde agosto del año pasado y no se ve para cuando vaya a cumplir con la garantía de éxito. Es posible viable recuperar el costo de la franquicia y el costo del inventario? En espera de sus comentarios, quedo a sus órdenes. Saludos cordiales.
