Doble facturación de un servicio en 2013
En Octubre de 2013 compré un auto a una arrendadora, misma que después de una serie de trámites me refacturó el vehículo. Este vehículo yo lo tuve 3 años en la empresa en la que trabajé y se me dio la opción de compra.
Ahora, 4 años después, al revenderlo, detectamos que se facturó dos veces, con dos días de diferencia en ese mismo mes de Octubre. La primer factura está cancelada en la página del SAT y jamás se me informó. Ahora, 4 años después, no me quieren proporcionar la nueva factura que dicen está vigente. Al día de hoy yo no puedo acreditar la propiedad del vehículo ni hacer movimientos de cambio de propietario, etc etc. Yo busqué por medio del portal del SAT esta factura vigente, y al descargarla noté que no cumple con los requerimientos de una factura de coche (le falta el número de serie, descripción del vehículo y número de motor); esta factura sólo cumple con los efectos fiscales según entiendo pero no me ampara como propietaria del vehículo. Llevo un mes intentando a diario que me envíen la factura (ellos no saben que yo ya bajé del SAT la que se supone está vigente) y no he logrado absolutamente nada. El nuevo propietario quiere iniciar acciones adicionales. ¿Qué debo hacer?
