Alerta migratoria por trámite inconcluso

Hola, buenas noches, expongo mi caso:

Hace un año tramité un permiso de trabajo mediante un abogado, este señor me informa después de 3 meses que el trámite lo tuvo que cancelar por un motivo que nunca entendí muy bien, solo me indicó que esperará 3 meses e iniciábamos el permiso nuevamente, pero ahora al entrar a México me informan que tengo una alerta por antecedentes migratorios por causa de un trámite inconcluso impidiéndome la entrada al país. Mi sorpresa fue grande ya que el abogado me aseguró que todo estaba bien, algo que fue mentira. Mi esposo que es residente mexicano le exigió al abogado a decir qué fue lo que hizo y lo único que contestó fue lo siguiente, " hubo un trámite que me dieron papeles falsos y tuve que cancelar todos no te puedo ayudar ", o sea hizo un fraude en pocas palabras, algo de asustar porque estoy metida en un problema que no entiendo y migración no me informa nada.

Ahora no sé cómo puedo resolver, ni siquiera sé por dónde empezar. O por lo menos darme una idea de lo que sucede. ¿Un trámite inconcluso se puede concluir o demandar a este abogado por todo el daño causado?

¡Ayuda !