El auditor. Un detective dentro de su empresa

Las auditorías sirven para ver que los procesos se llevan a cabo como deben. ¿Quieres realizar una y no sabes cómo? Aquí podemos orientarte.

16 NOV 2015 · Lectura: min.
El auditor. Un detective dentro de su empresa

Una auditoría interna es una actividad realizada para volver más eficaces las operaciones de cualquier empresa y organización. Ayuda a la misma a cumplir de mejor manera sus objetivos y encontrar focos rojos en cuanto a gestión de riesgos o control.

¿Necesitas hacer uno y no sabes cómo?

Ten en cuenta que hay procesos que pueden llevar más de un día por lo que debes de planificar esta auditoría con tiempo y calma.

Plan de Auditoria

Para comenzar necesitaremos realizar un Plan de Auditorías, se recomienda hacer una hoja de cálculo con una pestaña dedicada a cada Departamento. En este plan, deberás desarrollar los siguientes puntos para que todas las personas implicadas conozcan los detalles del mismo.

  • Objetivo de la auditoría
  • Alcance de la auditoría
  • Equipo auditor
  • Criterios de la auditoría
  • Calendario de la auditoría

Comienza la auditoría

Deberás hacer una reunión con los auditores y los jefes de cada departamento para que se presenten y repasar con ellos los objetivos de la misma. Así como resolver las dudas que puedan surgir.

A continuación el o los auditores aplicarán la estrategia de la auditoría conforme al objeto de la misma, deberán entrevistar al personal para obtener evidencias que demuestren cómo se está llevando a cabo cada proceso dentro de la empresa. Las entrevistas deben de ser claras, sencillas y sinceras por lo que el auditor debe tener buenas habilidades de comunicación. También se buscará información a través de los documentos del sistema, registros, y observación.

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Al final de la recopilación, la información se evaluará dando lugar a "hallazgo de la auditoría" que puede tener un resultado positivo o negativo. Esto será plasmado en una Redacción de las No Conformidades con las evidencias encontradas y el criterio de la auditoría.

Sí, es un poco como ser un detective de empresas.

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